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General 常见问题 置顶

如何选择 CLI、RailWise AI、TSM、OS

帮助客户根据场景选择 RAILWISE-CLI、RailWise AI、RAILWISE-TSM、全站仪智能综合监测系统或 RAILWISE-OS。

2026-10-30 627 查看详情

OS 产品资料 置顶

RAILWISE-OS 产品总览：监测单位业务运营操作系统

介绍 OS 的产品定位、核心模块和适合监测单位的运营管理场景。

2026-10-30 1077 查看详情

TSM 产品资料 置顶

RAILWISE-TSM 产品总览与适用场景

介绍 TSM 的产品定位、适用场景和从现场采集到预警推送的核心能力。

2026-10-30 1054 查看详情

CLI 快速开始 置顶

RAILWISE-CLI 快速开始：安装、配置与首次启动

介绍 RAILWISE-CLI 的安装方式、基础配置、首次启动检查和适合的使用场景。

2026-10-30 1059 查看详情

OS 使用指南 推荐

RAILWISE-OS 合同、项目、人员、设备全链路管理

说明 OS 如何组织商务、生产和资源管理流程，减少 Excel 与聊天记录割裂。

2026-10-30 1053 查看详情

TSM 使用指南 推荐

RAILWISE-TSM 现场采集到预警推送的完整流程

梳理 TSM 从全站仪采集、服务端入库、平差解算到预警推送的完整链路。

2026-10-30 1053 查看详情

CLI 使用指南 推荐

RAILWISE-CLI 工程智能体与工具链说明

说明 CLI 中工程智能体、专用工具和技能包的分工方式，以及适合沉淀的业务能力。

2026-10-30 1047 查看详情

General 运维安全

数据安全、私有化部署与客户资料边界

说明 Railwise 产品在私有化、权限、脱敏和 AI 使用方面的基本边界。

2026-10-30 745 查看详情

OS 运维安全

RAILWISE-OS 生产部署、安全与权限建议

整理 OS 在生产环境中的部署前检查、安全边界和运维建议。

2026-10-30 747 查看详情

General 常见问题

技术支持与问题反馈需要准备哪些信息

列出提交技术支持请求时建议准备的项目、环境、截图、日志和复现信息。

2026-10-30 743 查看详情

OS 使用指南

RAILWISE-OS AI 报告、PPT 服务与知识库问答

说明 OS 中 AI 报告助手、PPT 服务、RAG 知识库和数据清洗的使用边界。

2026-10-30 737 查看详情

OS 使用指南

RAILWISE-OS 运营监测、算法引擎与数据审核

介绍 OS 中运营监测数据、算法服务、质量审核和成果归档的组织方式。

2026-10-30 736 查看详情